1. Chấp nhận điều khoản Bằng việc truy cập và sử dụng website vtvcab24h.vn để tìm hiểu thông tin và đăng ký dịch vụ, quý khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, quý khách vui lòng ngừng sử dụng website.
2. Bản chất dịch vụ của chúng tôi
vtvcab24h.vn hoạt động dưới tư cách là kênh đại lý/nhân viên tiếp thị (do cá nhân Trần Trung Hiếu quản lý), chuyên cung cấp thông tin, báo giá, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ Internet và Truyền hình cáp VTVcab.
Chúng tôi đóng vai trò là cầu nối tư vấn và tiếp nhận yêu cầu. Việc ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ, kéo cáp, lắp đặt thiết bị và thu cước sẽ do nhân viên và kỹ thuật viên chính thức của VTVcab thực hiện theo quy định của Tổng Công ty.
3. Trách nhiệm của người sử dụng
Cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ lắp đặt chính xác để chúng tôi có thể tư vấn và hỗ trợ triển khai dịch vụ nhanh chóng nhất.
Không sử dụng website vào các mục đích bất hợp pháp, phá hoại hệ thống hoặc phát tán thông tin sai lệch.
4. Bản quyền và Thương hiệu
Các logo, hình ảnh thương hiệu "VTVcab" hiển thị trên website thuộc bản quyền của Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam.
Chúng tôi (vtvcab24h.vn) sử dụng các hình ảnh, tư liệu này dưới sự cho phép của vai trò đại lý/nhân viên kinh doanh nhằm mục đích quảng bá sản phẩm cho chính VTVcab.
Chúng tôi minh bạch về việc không mạo danh hoặc tự xưng là đại diện pháp lý duy nhất của Tổng Công ty VTVcab.
5. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật thông tin gói cước và khuyến mãi chính xác nhất. Tuy nhiên, các chính sách có thể thay đổi từ phía Tổng Công ty VTVcab. Trong trường hợp có sự chênh lệch, hợp đồng và báo giá cuối cùng do nhân viên VTVcab cung cấp tại thời điểm ký kết sẽ có giá trị áp dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố liên quan đến đường truyền mạng, cắt cáp, hoặc các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các vấn đề này sẽ được chuyển tới trung tâm bảo hành, bảo trì chính thức của VTVcab để xử lý theo quy định.
6. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Người quản lý: Trần Trung Hiếu
Hotline tư vấn 24/7: 0902 16 1515
Email: trunghieu12@vtvcab.vn
