1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Website vtvcab24h.vn (sau đây gọi là "Chúng tôi") là kênh tư vấn và hỗ trợ đăng ký trực tuyến các dịch vụ truyền hình, internet của VTVcab, do đại lý/nhân viên kinh doanh Trần Trung Hiếu quản lý. Để hỗ trợ việc tư vấn và lên hồ sơ lắp đặt dịch vụ cho khách hàng, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ lắp đặt mong muốn. Mọi thông tin khách hàng cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
Liên hệ tư vấn các gói cước, chương trình khuyến mãi phù hợp.
Chuyển thông tin lên hệ thống quản lý của Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) để kỹ thuật viên tiến hành khảo sát và lắp đặt dịch vụ.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu bảo hành, bảo trì sau lắp đặt.
Gửi thông báo về các ưu đãi mới nhất (nếu khách hàng đồng ý).
3. Thời gian lưu trữ thông tin Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi hoàn tất việc chuyển hồ sơ lên hệ thống chính thức của VTVcab.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin
Ban quản lý website vtvcab24h.vn.
Hệ thống điều hành và đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt trực thuộc Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) nhằm mục đích cung cấp dịch vụ.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Đại lý/Nhân viên quản lý: Trần Trung Hiếu
Địa chỉ văn phòng: Số 3/84 Ngọc Khánh, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Hà Nội.
Điện thoại: 0902 16 1515
Email: trunghieu12@vtvcab.vn
6. Tuyên bố từ chối trách nhiệm (Disclaimer) Chúng tôi xin khẳng định vtvcab24h.vn là website của đại lý/nhân viên kinh doanh ủy quyền, hoạt động với mục đích tiếp thị và hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ. Đây không phải là website chính thức duy nhất của Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab). Mọi hợp đồng cung cấp dịch vụ cuối cùng sẽ được ký kết trực tiếp giữa khách hàng và VTVcab.
